Koeriersdiensten 

Bij Stekjes Paradijs zorg ik voor een betrouwbare verzending binnen Nederland via DHL en PostNL. Uw bestelling wordt snel geleverd, rechtstreeks bij u thuis of naar een afhaalpunt van DHL. Voor Belgische klanten biedt ik levering aan huis of naar een afhaalpunt via DHL en PostNL. Daarnaast werken we met Mondial Relay, uitsluitend voor levering naar een afhaalpunt. Let op: kiest u voor Mondial Relay en selecteert u per ongeluk thuislevering, dan wordt uw pakket alsnog naar een afhaalpunt verzonden. Ik doe mijn best om het afhaalpunt te selecteren dat zich zo dicht mogelijk bij uw huisadres bevindt. 

Track en trace 

Wanneer u een bestelling plaatst via DHL of PostNL, ontvangt u een bevestigingsmail van de geselecteerde koeriersdienst met daarin de track & trace-link om uw pakket te volgen. Voor bestellingen die worden geleverd bij een Mondial Relay-afhaalpunt, ontvangt u een e-mail van Mondial Relay met de track & trace-link. 

Transparante prijzen

De prijzen in de webshop worden weergegeven exclusief verzendkosten. Deze kosten worden automatisch berekend en toegevoegd tijdens het afrekenen, zodat u direct een duidelijk overzicht heeft. Voor bestellingen binnen Nederland biedt ik gratis verzending via DHL en PostNL bij een bestelbedrag vanaf € 30,00. In België geniet u van gratis verzending via Mondial Relay bij bestellingen vanaf € 30,00, en bij DHL en PostNL vanaf een bestelbedrag van € 50,00.

Voorwaarden verzending

Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met donderdag, doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen. Plaatst u een bestelling tussen donderdag en zondag? Dan is de verzendtijd afhankelijk van de verzendlijst.

Let op: Bij temperaturen onder de 5°C of boven de 25°C wordt er niet verzonden om de kwaliteit van de planten te garanderen.

Bij grote temperatuurverschillen tussen dag en nacht adviseer ik u om een heatpack aan uw bestelling toe te voegen. Besluit u dit niet te doen, dan is de verzending volledig op eigen risico, zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden.